El Dewan Direksi El Corte Inglés Perusahaan telah memberikan lampu hijau untuk pergantian kepemimpinan tingkat atas di grup. Atas saran Marta Álvarez, CEO yang akan keluar, perusahaan telah menunjuk saudara perempuannya. Cristina Álvarez sebagai presiden non-eksekutif yang baru, dalam transisi yang disetujui dan direstui dengan suara bulat.
Perubahan akan berlaku pada 15 Januari 2026 Dan ini terjadi setelah lebih dari enam tahun Marta memimpin department store utama di Spanyol. Meskipun mengundurkan diri sebagai presiden, Marta Álvarez akan terus hadir dalam struktur kekuasaan grup dan akan memfokuskan pekerjaannya pada area bisnis utama seperti merek sendiri, mode, dan rumah.
Sebuah serah terima persaudaraan dengan fokus pada kesinambungan
Langkah ini tidak direncanakan beberapa bulan lalu, karena Marta Álvarez telah memperbarui mandatnya selama lima tahun pada bulan Juli.Namun, dewan direksi sendiri telah memutuskan untuk mempercepat perubahan tersebut. Dalam surat yang dikirimkan kepada para pemegang saham, dewan direksi menjelaskan bahwa, setelah mengkonsolidasikan tim eksekutif yang kuat dan memperbaiki situasi keuangan, dewan direksi yakin bahwa “Waktunya telah tiba untuk membuka babak baru” dengan saudara perempuannya sebagai pemimpin.
Serah terima telah disajikan sebagai sebuah proses “teratur, stabil dan berkesinambungan”Tidak ada pergeseran atau pemutusan mendadak dari jalur yang telah ditempuh selama ini, melainkan peralihan tongkat estafet dalam keluarga pendiri yang sama. Faktanya, Semua sumber internal menekankan hubungan antara Marta dan Cristina dalam pengambilan keputusan strategis kelompok.
Presiden baru akan mengambil posisi bersifat non-eksekutifManajemen dan operasional sehari-hari El Corte Inglés akan berada di tangan dua manajer umum: Santiago Bau, CEO grup dengan tanggung jawab atas semua bisnis, dan Rafael Díaz Yeregui, Sekretaris Jenderal dengan pangkat Direktur Jenderal, yang mengoordinasikan bidang-bidang seperti nasihat hukum, keberlanjutan, dan sumber daya manusia.
Secara paralel, Marta Álvarez tidak meninggalkan perusahaanDia akan tetap menjadi anggota dewan, tetap berada di Komite Pemantauan—badan yang mendukung dewan dalam mengawasi manajemen—dan akan memimpin strategi Merek Pribadi, Mode dan Rumah, segmen di mana grup ingin terus tumbuh dalam hal profitabilitas dan diferensiasi dari pesaing.
Dalam pertemuan yang menyetujui pengangkatannya, Cristina Álvarez mengucapkan terima kasih kepada saudara perempuannya atas pekerjaannya. dalam enam tahun ini dan berjanji untuk menjalankan perannya dengan “kerendahan hati” dan dengan fokus pada pemegang saham, karyawan, dan pelanggan perusahaan, sebuah ide yang diulang dalam semua pernyataan yang dikeluarkan oleh grup.
Siapakah Cristina Álvarez: seorang ekonom yang ditempa di rumah
Presiden baru El Corte Inglés mencapai posisi kelembagaan tertinggi setelah lebih dari tiga dekade pengalaman internalGelar Sarjana di Ilmu EkonomiCristina Álvarez bergabung dengan perusahaan pada tahun 1992 dan, seperti yang sering terjadi di banyak bisnis keluarga, ia memulai dari posisi tingkat pemula untuk mempelajari bisnis secara langsung.
Selama bertahun-tahun telah melalui berbagai departemen dan pusat, baik di bidang komersial maupun manajemen. Pengalaman "toko ke kantor" ini telah memungkinkannya, menurut kelompok tersebut, untuk memiliki pandangan pelanggan yang sangat dekat dan pengoperasian divisi yang berbeda, dari ritel El Corte Inglés hingga jaringan afiliasi seperti Sfera.
Lompatannya ke badan pemerintahan terjadi di 2015, saat ia bergabung dengan Dewan Direksi beberapa bulan setelah kematian ayah angkatnya, Isidoro AlvarezSejak saat itu, dia telah melalui semua komite dewan dalam dekade terakhir, yang telah memberinya pengetahuan mendalam tentang bidang-bidang utama: audit, risiko, strategi, tata kelola perusahaan, dan kompensasi.
Sampai perubahan ini, Cristina menjabat sebagai anggota dewan dan ketua Komite Pengangkatan dan Remunerasi, posisi yang sangat sensitif karena menentukan profil yang mengakses manajemen senior dan menetapkan insentif bagi para eksekutif puncak grup.
Selain perannya di El Corte Inglés, Dia adalah wakil presiden Yayasan Ramón ArecesCristina adalah pemegang saham terbesar perusahaan, memegang lebih dari 40% modal. Jabatan presiden yayasan ini biasanya dipegang oleh kepala grup distribusi, sehingga Cristina diperkirakan juga akan menduduki posisi tersebut di lembaga tempat saudara perempuannya, Marta, memainkan peran penting dalam beberapa tahun terakhir.
Keluarga Álvarez dan kendali kelompok tersebut
Pengangkatan Cristina semakin memperkuat peran Keluarga Álvarez di puncak dari kelompok tersebut. Marta dan Cristina adalah putri angkat dari Isidoro Álvarez, presiden bersejarah El Corte Inglés, dianggap sebagai kekuatan pendorong besar di balik perluasan department store selama beberapa dekade.
Sejarah keluarga dimulai dengan María José Guil, ibu dari keduanyaIa menjanda ketika putri-putrinya masih kecil dan menjalankan bisnis restoran sendirian. Di sanalah ia bertemu Isidoro Álvarez, seorang pelanggan tetap. Hubungan mereka berlanjut hingga pernikahan pada tahun 1992, dan saat itu Isidoro Álvarez menjabat sebagai presiden El Corte Inglés. mengadopsi kedua gadis itu secara sah, yang berusia sekitar lima tahun.
Seiring berjalannya waktu, para suster memutuskan untuk mengubah nama keluarga ayah kandungnya menjadi ÁlvarezHal ini memperkuat ikatan mereka dengan dinasti bisnis tersebut. Dari sana, mereka secara bertahap menjadi bagian dari struktur grup, pertama di posisi operasional dan kemudian di peran tata kelola.
Dalam hal saham, Marta dan Cristina menguasai sekitar 18,4% ibu kota melalui perusahaan manajemen aset Cartera de Valores IASA, yang mereka bagi dengan anggota keluarga lainnya, termasuk paman mereka Cesar AlvarezPosisi itu menjadikan mereka pemegang saham kedua grup, kedua setelah Yayasan Ramón Areces.
Di Yayasan, pilar kontrol sejati bagi kelompok, Marta saat ini menjabat sebagai presiden dan Cristina sebagai wakil presiden.Sesuai dengan tradisi perusahaan, orang yang memimpin El Corte Inglés biasanya juga memikul tanggung jawab tertinggi di yayasan, sehingga dianggap sudah pasti bahwa Pola yang sama akan terulang dengan Cristina di kepala kedua benda.
Warisan Marta Álvarez dan kubah yang ditata ulang
Panggung Marta Álvarez di pucuk pimpinan El Corte InglésRestrukturisasi yang dimulai pada Juli 2019 ini menghasilkan perusahaan yang lebih sehat dan kinerja keuangan yang membaik dari tahun ke tahun. Selama masa jabatannya, beberapa perubahan telah terjadi di jajaran eksekutif puncak, termasuk tiga CEO yang berbeda dan, baru-baru ini, komite eksekutif dan pengangkatan manajer umum dengan wewenang yang luas.
Salah satu episode terbaru adalah Kepergian CEO Gastón BottazziniPengunduran diri tersebut disepakati pada akhir Oktober setelah lebih dari setahun menjabat. Perusahaan menggambarkannya sebagai keputusan bersama setelah kedua belah pihak mempertimbangkannya. Sebagai hasil dari kepergiannya, peran [perusahaan/organisasi] menjadi lebih kuat. Santiago Bau sebagai CEO dengan kendali atas semua bisnis dan diangkat Rafael Diaz Yeregui sebagai sekretaris jenderal dengan pangkat direktur jenderal.
Restrukturisasi tim eksekutif ini kini telah rampung dengan perpindahan Marta ke peran sekunder di institusional dan bergabungnya Cristina sebagai presiden. Perusahaan menyatakan bahwa hal ini merupakan pembagian tugas antar susterYang satu berfokus pada pengawasan dan representasi kelembagaan, dan yang lainnya berfokus pada pengaruh komersial dan produk.
Selama tahun-tahun ini, El Corte Inglés juga mengalami kemajuan pengurangan utangnya dan meningkatkan margin keuntungan mereka. Langkah-langkah ini telah diterapkan. divestasi real estat perubahan yang relevan dan restrukturisasi portofolio aset, yang memungkinkan grup untuk meningkatkan peringkat kreditnya dan memulihkan peringkat investasi oleh lembaga pemeringkat.
Pada saat yang sama, fokusnya tetap pada pelanggan sebagai fokus utama bisnismeningkatkan penjualan omnichannel dan memperkuat kehadirannya di sektor-sektor yang semakin kompetitif, terutama fesyen, kecantikan, dan perjalanan. Baik siaran pers maupun surat Marta kepada para pemegang saham menekankan bahwa hasil ini dimungkinkan berkat pekerjaan seluruh tim dan manajemen sumber daya yang lebih efisien.
Rencana Strategis 2025-2030: Investasi dan Transformasi
Pergantian presiden terjadi di awal tahun Rencana Strategis 2025-2030disetujui pada rapat pemegang saham Juli lalu. Rencana ini, yang akan menetapkan peta jalan bagi El Corte Inglés untuk tahun-tahun mendatang, mencakup investasi sekitar 3.000 juta euro sampai 2030.
Menurut perusahaan, sumber daya ini akan dialokasikan terutama untuk renovasi toko, untuk perluasan berbagai bisnis —baik di Spanyol dan, pada tingkat yang lebih rendah, di pasar-pasar Eropa lainnya— dan terhadap penguatan kemampuan logistik dan teknologiIdenya adalah untuk memodernisasi jaringan penjualan, mendapatkan efisiensi, dan memberikan dorongan yang pasti pada integrasi antara saluran fisik dan digital.
Dalam konteks ini, peran Cristina Álvarez lebih terletak pada tingkat kelembagaan dan pemerintah korporat daripada manajemen operasional. Mereka yang bertanggung jawab untuk melaksanakan rencana tersebut adalah tim manajemen dan, khususnya, duo yang dibentuk oleh Bau dan Díaz Yeregui, yang melapor kepada Komite Pemantauan dewan direksi.
Komisi ini, yang akan menjadi diketuai oleh Cristina mulai tanggal 15 JanuariIa tidak memiliki kekuasaan eksekutif, namun memiliki misi menemani dan mengawasi pencapaian tujuan yang telah ditetapkan. Ini akan mempertahankan Marta Álvarez dan José Ramón de Hoces, penasihat sekretaris, yang memastikan bahwa inti keluarga dan kelompok tetap terlibat tinggi dalam pengendalian manajemen.
Strategi kelompok ini melibatkan memprioritaskan pertumbuhan yang menguntungkan alih-alih hanya meningkatkan pendapatan. Untuk mencapai hal ini, rencana tersebut berfokus pada kategori di mana El Corte Inglés memiliki posisi terdepan, seperti mode, kecantikan, dan rumahdan dalam memperkuat merek itu sendiri, dianggap sebagai pengungkit utama untuk meningkatkan margin dan membangun loyalitas pelanggan.
Hasil semester pertama yang meningkat dan fokus pada profitabilitas
Pengumuman pengangkatan Cristina Álvarez bertepatan dengan publikasi hasil untuk paruh pertama tahun fiskal 2025-2026, yang mencakup periode 1 Maret hingga 31 Agustus. Angka-angka tersebut menegaskan momentum positif perusahaan dalam hal penjualan, laba, dan pengurangan utang.
Dalam enam bulan itu, El Corte Inglés telah mencapai prestasi total pendapatan sebesar 8.212 miliar euroHal ini menunjukkan peningkatan hampir 2% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Jika kita menganalisis omzet secara like-for-like, peningkatannya adalah 1,6%, naik menjadi 7.032 miliar, yang menunjukkan peningkatan nyata pada toko-toko yang sudah beroperasi.
Dari segi profitabilitas, grup ini telah mencatat EBITDA sebesar 539 juta euro, naik 3,8% tahun ke tahun, didorong oleh peningkatan margin dan tindakan efisiensi yang telah diterapkan dalam beberapa tahun terakhir. laba bersih telah meningkat menjadi 224 Millones, dengan pertumbuhan sebesar 10,3%, sementara laba bersih berulang telah mencapai 192 juta, peningkatan 13,8%.
Perusahaan menekankan bahwa evolusi ini merupakan respons terhadap optimasi sumber daya dan manajemen biaya yang lebih ketatAlih-alih lonjakan pendapatan yang besar, tujuannya, sebagaimana ditegaskan kembali oleh perusahaan, adalah mengonsolidasikan basis hasil yang solid yang memungkinkan investasi berkelanjutan sambil menjaga utang tetap terkendali.
Terkait dengan pembagian divisi, Bisnis ritel tetap menjadi pilar utamaPada paruh pertama tahun ini, perusahaan mencapai pendapatan global sebesar €5.908 miliar dan omzet sebesar €5.655 miliar, yang menunjukkan peningkatan sebesar 1,2% secara like-for-like. Yang perlu diperhatikan adalah perilaku fashion dan kecantikan yang baik, dengan peran penting bagi merek sendiri, serta evolusi positif penjualan merek eksternal, baik nasional maupun internasional.
Perjalanan, asuransi, dan keuangan: pendorong tambahan grup
Selain department store, Kegiatan pelayanan El Corte Inglés Mereka terus mendapatkan perhatian penting dalam laporan laba rugi. Salah satu baris yang paling relevan adalah Perjalanan El Corte Inglés, yang mempertahankan posisi terkemukanya di pasar Spanyol dan tujuan Eropa lainnya.
Pada paruh pertama tahun ini, Viajes telah mencapai total pendapatan sebesar 2.049 miliar euro dan omzet sebesar 1.262 miliar, yang berarti pertumbuhan sebesar 3,3% dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu. Kemajuan ini terutama didukung oleh bisnis liburan, yang telah naik sebesar 5,3% dan mengukuhkan grup tersebut sebagai salah satu perusahaan terkemuka dalam pariwisata terorganisasi.
Mereka juga menyoroti bisnis keuangan yang terkait dengan merek. Asuransi El Corte Inglés telah meningkatkan pendapatannya sebesar 11,1%, menjadi 153 juta euro, dengan laba bersih 43 miliar, yang menunjukkan pertumbuhan sebesar 22,9%. Sementara itu, Finansial El Corte Ingles telah meningkatkan pendapatannya sebesar 5,7%, menjadi 95 juta, dengan laba bersih 30 miliar, 21,9% lebih.
Angka-angka ini mencerminkan diversifikasi grup di luar ritel tradisional dan menunjukkan bagaimana layanan tambahan —pembiayaan, asuransi, agen perjalanan— telah menjadi pelengkap penting bagi bisnis utama, memberikan margin dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.
Menjelang paruh kedua tahun ini, perusahaan mengandalkan Kampanye Black Friday dan Natal yang BaikIni adalah dua momen kunci untuk mengonsolidasikan peningkatan penjualan, terutama di sektor fesyen, teknologi, perlengkapan rumah tangga, dan mainan. Kinerja selama periode ini biasanya menentukan hasil tahunan grup dan akan menjadi ujian awal untuk fase baru yang dimulai dengan Cristina Álvarez sebagai presiden.
Di sisi keuangan, perusahaan telah mengurangi utang keuangan bersih hingga 1.738 juta euroHal ini setara dengan 1,4 kali EBITDA. Sejak Agustus 2024, utang telah berkurang sebesar €195 juta, didukung oleh arus kas yang kuat. Beban keuangan yang lebih rendah ini memberikan ruang gerak yang lebih besar untuk berinvestasi dalam proyek-proyek utama rencana strategis tanpa membebani neraca.
Mengingat konteks ini—perubahan kepemimpinan, perombakan tim manajemen, rencana investasi yang ambisius, dan laporan keuangan yang menunjukkan peningkatan penjualan, margin, dan utang—kedatangan Cristina Álvarez menjadi presiden El Corte Inglés Hal ini ditafsirkan sebagai langkah alami dalam keluarga itu sendiri dan model tata kelola grup, yang berupaya menjaga stabilitas sambil terus beradaptasi dengan pasar yang semakin kompetitif di Spanyol dan seluruh Eropa.